ES DI akto 4 straipsnis: ką AI raštingumo pareiga reiškia jūsų įmonei

ES dirbtinio intelekto aktas (Reglamentas (ES) 2024/1689) įsigaliojo 2024 m. rugpjūčio 1 d., o jo nuostatos taikomos etapais. Viena pirmųjų pradėtų taikyti nuostatų yra 4 straipsnis dėl AI raštingumo, galiojantis nuo 2025 m. vasario 2 d. Šis straipsnis liečia daug daugiau įmonių, nei įprasta manyti, nes jis taikomas ne tik AI kūrėjams, bet ir tiems, kurie AI sistemas naudoja.

Ką sako 4 straipsnis?

Straipsnio tekstas trumpas: AI sistemų tiekėjai ir diegėjai imasi priemonių, kad kuo geriau užtikrintų pakankamą savo darbuotojų ir kitų asmenų, jų vardu dirbančių su AI sistemomis, AI raštingumo lygį, atsižvelgdami į jų technines žinias, patirtį, išsilavinimą ir mokymą, taip pat į kontekstą, kuriame AI sistemos bus naudojamos, ir asmenis, kuriems jos bus taikomos.

Trys dalykai iš šio teksto svarbūs praktiškai. Pirma, žodis „diegėjai“ (angl. deployers) reiškia bet kurią organizaciją, kuri naudoja AI sistemą savo veikloje, ne tik tuos, kurie ją sukūrė. Antra, reikalaujama „priemonių“, o ne konkretaus kurso ar sertifikato. Trečia, priemonės turi atitikti kontekstą: darbuotojui, kuris naudoja AI tekstams redaguoti, reikia kitokio raštingumo nei tam, kuris naudoja AI sprendimams apie klientus priimti.

Kam tai taikoma?

Įmonei, kurioje darbuotojai naudoja AI įrankius darbo užduotims, straipsnis taikomas. Nesvarbu, ar tai pokalbių robotas tekstams rašyti, ar automatizuota sistema sąskaitoms apdoroti, ar AI funkcija jau naudojamoje programoje. Europos Komisijos 2025 m. gegužės mėn. paskelbti klausimai ir atsakymai patvirtina, kad pareiga taikoma nuo 2025 m. vasario 2 d. ir kad ji apima visus darbuotojus, dirbančius su AI sistemomis, nepriklausomai nuo jų vaidmens.

Ko reikalaujama praktiškai?

• Suprasti, kokias AI sistemas įmonė naudoja. Be šio sąrašo neįmanoma pasakyti, kam ir kokio raštingumo reikia.
• Įvertinti, kokį vaidmenį kiekviena darbuotojų grupė atlieka su tomis sistemomis: naudoja rezultatus, tikrina juos, priima sprendimus jų pagrindu.
• Suteikti žinių, atitinkančių tą vaidmenį: kaip sistema veikia, kur ji klysta, ką galima ir ko negalima jai pateikti, kaip tikrinti rezultatą.
• Turėti įrodymą, kad priemonių imtasi: programą, dalyvių sąrašą, datą. Reglamentas nenurodo formos, bet priežiūros institucijai reikės ką nors parodyti.

Ko nereikalaujama?

Reglamentas nenustato minimalaus valandų skaičiaus, privalomo sertifikato ar akredituoto tiekėjo. Komisijos atsakymuose nurodyta, kad organizacijos pačios sprendžia, kokios priemonės yra tinkamos jų kontekste. Tai reiškia, kad vienos dienos praktiniai mokymai su įmonės realiais įrankiais gali atitikti reikalavimą geriau nei bendras internetinis kursas, kurio niekas neprisimena.

Kaip tai įvykdyti taip, kad būtų naudinga, o ne tik formalu?

Geriausias būdas atitikti 4 straipsnį yra tas pats, kuris ir šiaip apsimoka: mokyti žmones dirbti su konkrečiais įrankiais, kuriuos jie naudoja, su jų pačių užduotimis ir duomenų pavyzdžiais. Vadovams reikia mokėti įvertinti AI pasiūlymą ir riziką; darbuotojams reikia žinoti, ką galima pateikti sistemai, kaip tikrinti rezultatą ir kada kreiptis į žmogų. Tokie mokymai baigiasi taisyklių sąrašu ir dalyvių sąrašu, ir abu jie yra įrodymas.

Būtent taip sudaryta mokymų paslauga: programa pritaikoma jūsų įrankiams ir procesams, o po mokymų lieka dokumentai, kuriuos galite parodyti.

Šis tekstas nėra teisinė konsultacija. Konkrečioje situacijoje dėl reglamento taikymo kreipkitės į teisininką.